وتمتد العواقب إلى ما هو أبعد من العقوبات القانونية الفورية، فتؤثر على مكانة الفرد الاجتماعية وآفاقه المستقبلية، مما يؤكد خطورة ارتكاب الاحتيال في مجال التأمين.
في مجتمع اليوم الذي تحركه وسائل التواصل الاجتماعي، غالباً ما يشارك الأشخاص حياتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك تفاصيل حول الحوادث والإصابات وحتى مطالبات التأمين. قد يستغل المحتالون هذه المنصة لتقديم ادعاءات كاذبة أو تقديم معلومات مضللة لدعم أنشطتهم الاحتيالية. ولذلك، أصبحت أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لا غنى عنها في مكافحة الاحتيال التأميني. تقوم هذه الأدوات بفحص منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، والبحث عن الكلمات الرئيسية أو الصور أو المنشورات التي قد تشير إلى مطالبات احتيالية.
على سبيل المثال، خذ بعين الاعتبار حالة حادث سيارة منظم، وهو شكل شائع من أشكال الاحتيال في التأمين على الممتلكات والحوادث. قد يستخدم الجناة مركبات متعددة وإصابات وهمية للمطالبة بدفعات كبيرة عن الأضرار والنفقات الطبية.
إن الطبيعة الديناميكية للاحتيال، التي يغذيها التقدم التكنولوجي وتغير سلوكيات المستهلك، تتطلب اتباع نهج استباقي ومتعدد الأوجه للوقاية والكشف.
فيما يلي بعض النقاط الأساسية لفهم أساسيات الاحتيال في مجال التأمين:
يمكن للعقود الذكية التحقق من صحة المطالبات تلقائيًا وفقًا لمعايير محددة مسبقًا، مما يقلل الحاجة إلى المعالجة اليدوية.
اللوائح والقوانين ضد الاحتيال في مجال نور الامارات التأمين - الاحتيال في مجال التأمين: مكافحة الاحتيال في مجال التأمين: استراتيجيات شركات التأمين على الممتلكات والحوادث
التسوية الودية: في بعض الحالات، يمكن للشركات الوصول إلى تسوية ودية مع الأفراد المتورطين في الاحتيال لاسترداد جزء من المبلغ المدفوع.
ومن الممكن أن تؤدي هذه الشراكة إلى تطوير استراتيجيات شاملة لمكافحة الاحتيال.
وقد يشمل ذلك وجود تناقضات في المطالبات المقدمة نور الإمارات من حاملي وثائق التأمين الآخرين أو السلوك المشبوه من قبل مقدمي الخدمات.
هذا النهج الاستباقي لا يحمي السلامة المالية لشركات التأمين فحسب، بل يحافظ أيضًا على ثقة عملائها.
× مكافحة الاحتيال في أنظمة الشركات وهيئة السوق المالية
على سبيل المثال، يمكن للنمذجة التنبؤية أن تشير إلى الادعاءات التي تنحرف عن المعايير الراسخة، مما يؤدي إلى مزيد من التحقيق.
إن العواقب المترتبة على مثل هذه التصرفات بعيدة المدى، فهي تؤدي إلى زيادة أقساط التأمين لحاملي وثائق التأمين الصادقين وتقويض الثقة التي تشكل ضرورة أساسية لصناعة التأمين.